网络经济时代企业与客户的新型关系研究 |
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引用本文: | 侯治平,李泳仪.网络经济时代企业与客户的新型关系研究[J].科协论坛,2009(4). |
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作者姓名: | 侯治平 李泳仪 |
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作者单位: | 侯治平(桂林工学院管理学院,广西·桂林,541004);李泳仪(广西大学商学院,广西·南宁,530004)
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摘 要: | 在对网络经济概念、特征、以及产生的原因分析的基础上,阐述了传统经济下企业与客户关系的特点,根据4R营销理论,提出网络经济时代企业与客户的新型关系.
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关 键 词: | 网络经济 传统经济 企业 客户 |
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