|
|||||
|
|
| 承接方知识获取机制对ITO项目绩效的影响 | |
| 引用本文： | 张千军,刘益.承接方知识获取机制对ITO项目绩效的影响[J].科学学与科学技术管理,2013(7). |
| 作者姓名： | 张千军 刘益 |
| 作者单位： | 1. 西安交通大学 管理学院,西安,710049 2. 上海交通大学 安泰经济与管理学院,上海,200052 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“离岸KPO客户服务质量治理机制研究”，“渠道关系中专项投资不对称的形成机制及作用效果研究” |
| 摘 要： | 基于离岸信息技术外包（ITO）情境，分析了承接方知识获取机制（外部知识共享和内部知识整合）对项目绩效的影响，探讨了任务不确定性（任务波动性和任务复杂性）对知识获取机制-项目绩效关系的调节作用，探明了不同任务不确定性情境下外部知识共享和内部知识整合对项目绩效的影响差异。运用西安、苏州、大连三地163个离岸ITO项目的问卷调研数据验证并支持了相关假设。 |
| 关 键 词： | 外部知识共享 内部知识整合 任务波动性 任务复杂性 信息技术外包 |
The Effects of Vendors' Knowledge Acquisition on ITO Project Performance |
|
| ZHANG Qianjun , LIU Yi.The Effects of Vendors' Knowledge Acquisition on ITO Project Performance[J].Science of Science and Management of S.& T.,2013(7). | |
| Authors: | ZHANG Qianjun LIU Yi |
| Abstract: | |
| Keywords: | external knowledge sharing internal knowledge integration task variability task complexity informa-tion technology outsourcing |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |