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| 地市级电子政务微信平台运行现状及优化策略 ——以"信阳阳光村务"为例 | |
| 引用本文： | 廖桂敏.地市级电子政务微信平台运行现状及优化策略 ——以"信阳阳光村务"为例[J].情报探索,2020(3):59-64. |
| 作者姓名： | 廖桂敏 |
| 作者单位： | 郑州大学信息管理学院 河南郑州 450001 |
| 摘 要： | 目的/意义]旨在为我国地市级电子政务微信平台建设提供借鉴。方法/过程]采用网络调查的方法,结合推文内容、民生关注热点、平台留言内容等数据,从信息质量、宣传推广、交流互动、业务办理4个方面对“信阳阳光村务”微信平台的整体运行现状及其存在的问题进行分析。结果/结论]提出拓宽信息渠道、开展群众信息素养教育、提高互动效率、增设业务办理渠道等对策建议,以持续助力政府的创新发展。 |
| 关 键 词： | 电子政务 微信平台 政务服务 |
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