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| 驯服“意外”：公共危机管理理念的反思 | |
| 引用本文： | 刘翠霞.驯服“意外”：公共危机管理理念的反思[J].南通师范学院学报,2008(3):122-127. |
| 作者姓名： | 刘翠霞 |
| 作者单位： | 南通大学公共管理学院,江苏南通226019 |
| 摘 要： | 公共危机作为风险社会的实践性后果，严重困扰着公众的正常生活，如何进行合理有效的公共危机管理、最大限度地降低危机的危害是人类社会面临的一大难题。管理不是简单的计划、组织、领导、控制活动，它总要有崇高的理念做指引，由于公共危机的突发性、危害性和公共性，现有的管理理念已不合时宜。理性解读公共危机管理的目的，分析反思公共危机管理实践和研究的现状，深入把握理念提出的现实、逻辑、知识、情感依据，我们可以推导出公共危机管理的理念——“驯服意外”。 |
| 关 键 词： | 危机 公共危机 管理理念 |
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