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公共图书馆读者信息需求与满意度调研报告
引用本文:吴晓英.公共图书馆读者信息需求与满意度调研报告[J].中国校外教育(理论),2011(10):15-15.
作者姓名:吴晓英
作者单位:吉林省四平市图书馆
摘    要:公共图书馆由于其本身的特点和读者群的不同,读者信息需求也有不同。本文通过对四平市图书馆的研究学者型、应试学习型、大从休闲型等不同类型的读者信息利用、信息需求与读者满意度的问卷调查,客观反映该公共图书馆信息服务的不足,为确定公共图书馆读者需求的特点和规律提供依据。

关 键 词:信息需求  公共图书馆  问卷调查
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