加强馆藏建设 提高服务水平——浙江工商职业技术学院读者问卷调查结果分析 |
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引用本文: | 徐坚真,韩包海.加强馆藏建设 提高服务水平——浙江工商职业技术学院读者问卷调查结果分析[J].宁波教育学院学报,2011,13(3):92-96. |
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作者姓名: | 徐坚真 韩包海 |
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作者单位: | 浙江工商职业技术学院,浙江宁波,315012 |
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摘 要: | 读者问卷调查是图书馆与读者沟通的重要手段。通过问卷调查,从读者利用图书馆的基本情况,对图书馆环境及各项服务的评价,利用文献资源状况以及影响利用图书馆资源和服务的主要原因等几方面进行分析,并提出相应的改进建议,希望有助于提高高职图书馆的服务品质。
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关 键 词: | 高职图书馆 读者调查 读者服务 |
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