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| 对高等教育服务领域引入ISO9000标准的探讨 | |
| 引用本文： | 马万民,韩之俊.对高等教育服务领域引入ISO9000标准的探讨[J].中国高教研究,2003(4):50-51. |
| 作者姓名： | 马万民 韩之俊 |
| 作者单位： | 1. 南京理工大学博士生、南京审计学院管理学系教师,江苏,南京,210029 2. 南京理工大学经管学院教授、博士生导师,江苏,南京,210094 |
| 基金项目： | 本文为江苏省哲学社会科学研究“十五”规划基金资助项目(项目号L3-042)。 |
| 摘 要： | 经过1999年以来连续3年的扩招,我国的高等教育已经步入了大众化的历史发展阶段,“入世”以后我国的高等教育又面临国际化的严峻挑战。在国际化背景和大众化条件下针对高等教育的个性化需求,如何进一步规范高等教育的办学行为,提高高等教育的服务质量,提高人才的培养质量,是摆在我们面前的一项重要课题。本文从ISO9000质量标准的角度对这一问题进行了探讨。 |
| 关 键 词： | 高等教育 质量管理体系 人才培养 ISO9000标准 |
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