声音“美容术” |
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引用本文: | 寇研.声音“美容术”[J].中国新闻周刊,2009(31):85-85. |
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作者姓名: | 寇研 |
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摘 要: | 周六和朋友饮夜茶,我手机震,一看号码,公司的,在判断号码归属于谁的同时,无名怒火已经冉冉升起,但甫一接通,马上拿出百分百职业素养,嘴角还残留着没抹干净的微笑,耐心解答。挂了电话后,我却又开始厉声厉气地说人家坏话:“这男人,上班时就每天若干电话来索资料,今天休假也不让人安宁,居然说是找不到昨天我给他的那两份资料。”
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关 键 词: | 美容 声音 职业素养 电话 |
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