| 图书馆移动知识服务的影响因素探析北大核心CSSCI |
| |
| 引用本文： | 陈茫,唐家玉.图书馆移动知识服务的影响因素探析北大核心CSSCI[J].图书馆,2017(9):25-30. |
| |
| 作者姓名： | 陈茫 唐家玉 |
| |
| 作者单位： | 1.桂林理工大学图书馆541004;2.哈尔滨工业大学管理学院150006; |
| |
| 基金项目： | 广西哲学社科基金青年项目"全媒体视角下广西高校图书馆服务的构建机制与实践创新研究"(项目编号:15CTQ001)；国家自然科学基金面上项目"创意发酵视角下创意团队复杂创意方案形成过程机理研究"(项目编号:71573064)；广西教育厅项目"随书光盘资源云服务平台开发应用研究"(项目编号:KY2015YB138)等成果之一 |
| |
| 摘 要： | 随着移动信息技术的飞速发展,移动知识服务已逐渐成为图书馆服务的核心组成,对知识服务绩效的提升有着重要的影响,然而目前尚缺乏其关键影响因素的实证研究。文章运用扎根理论方法,通过国内7所211高校图书馆23位相关人员的深度访谈,探析图书馆移动知识服务的关键影响因素及其相互作用。研究发现,移动知识服务需求、移动知识服务资源、服务运行保障机制、专业服务人员素质、移动服务平台体验等5大主范畴,构成图书馆移动知识服务的关键影响因素,并由此构成图书馆移动知识服务影响因素的理论研究模型(DRMPEA模型);各关键影响因素间的相互作用,能够共同促进知识服务绩效的提升。
|
| 关 键 词： | 图书馆 移动知识服务 扎根理论 实证研究 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ |
|
