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| 省级公共图书馆读者“个性”行为分析 | |
| 引用本文： | 段长云.省级公共图书馆读者“个性”行为分析[J].图书馆,1993(4):42-43,41. |
| 作者姓名： | 段长云 |
| 作者单位： | 湖南图书馆 |
| 摘 要： | 公共图书馆面向全社会开放,读者队伍组成非常复杂,读者的社会身份,知识结构、思想素质、心理活动及其对公共图书馆的需求等各方面存在着巨大的差别,作为公共图书馆的读者工作人员,如何了解读者,勾通与读者的联系,掌握读者的心理个性,体察读者心理活动中的微妙变化,针对不同心理个性的读者采取相应的服务工作方式,对于提高图书馆读者工作质量,增进图书馆的工作效益、社会效益是很有裨益的。下面,笔者根揖自己的读者工作经验,谈几点粗浅的体会与认识。 |
| 关 键 词： | 公共图书馆 读者行为 读者工作 |
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