关于新时期参考咨询服务的思考 |
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引用本文: | 詹德优.关于新时期参考咨询服务的思考[J].图书馆杂志,2003,22(10):2-7. |
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作者姓名: | 詹德优 |
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作者单位: | 武汉大学信息管理学院,湖北,430072 |
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摘 要: | 本文主要论述了新时期参考咨询机构建设、网上参考咨询服务开展及更新服务观念等问题。认为建设复合型参考咨询机构是开展咨询服务的基础,开展网上参考咨询服务是发展咨询服务的关键,更新服务观念,开展社会化的咨询服务和个性化的咨询服务是进一步提高咨询服务质量的重要保障。
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关 键 词: | 参考咨询服务 参考咨询机构 网络咨询 虚拟参考咨询 社会化 个性化信息服务 |
修稿时间: | 2003年6月26日 |
Reflections on Reference Service in the New Era |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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