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| 读者与员工，一个也不能少——关于谁是“第一”的思考 | |
| 引用本文： | 程亚男.读者与员工，一个也不能少——关于谁是“第一”的思考[J].图书馆杂志,2001,20(6):24-27. |
| 作者姓名： | 程亚男 |
| 作者单位： | 深圳南山图书馆,518052 |
| 摘 要： | “读者第一”是图书馆服务的主旨，图书馆的核心目标就是为读者服务；员工是图书馆实施服务的主体，员工的作用至关重要。是“读者第一”还是“员工第一”，不同的情况下应该有所侧重，坚持两个“第一”，是图书馆持续发展的前提。 |
| 关 键 词： | 读者工作 图书馆管理 读者服务 图书馆员 人本管理 |
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