知识管理视角下的图书馆隐性知识服务模式构建 |
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引用本文: | 江涛.知识管理视角下的图书馆隐性知识服务模式构建[J].图书馆界,2012(3):16-18. |
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作者姓名: | 江涛 |
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作者单位: | 郑州轻工业学院图书馆,河南郑州,450002 |
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基金项目: | 河南省软科学研究计划项目“图书馆知识管理能力分析与评价研究”(112400450194)的研究成果之一 |
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摘 要: | 通过对图书馆隐性知识的内涵及知识服务的分析,明晰了隐性知识影响着图书馆知识服务的创新和服务水平的提升,提出充分发挥隐性知识的作用,强化图书馆的服务意识,从根本上保证图书馆知识服务方式的改进和创新,构建出基于隐性知识的图书馆知识服务模式,并对其运作进行详细说明,旨在为图书馆创新读者服务提供借鉴意义。
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关 键 词: | 图书馆 隐性知识 知识管理 知识服务 服务模式 |
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