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社交媒体与疫情:对公共卫生事件的预测、沟通与干预
引用本文:陈娟,郭雨丽.社交媒体与疫情:对公共卫生事件的预测、沟通与干预[J].新闻记者,2020(4):60-69.
作者姓名:陈娟  郭雨丽
作者单位:华南理工大学新闻与传播学院;华南理工大学公共管理学院
基金项目:2017广州市哲学社会学科发展“十三五”规划共建项目(项目编号:2017GZGJ66)的阶段成果;2016广东省软科学领域研究“大数据环境下的食品安全风险监测方法研究与应用项目”(项目编号:2016A070705020)的阶段成果。
摘    要:新传播技术不仅改变了媒介生态,也重塑了公共卫生防控体系。本文从社交媒体在疫情预测、公共沟通和传播干预等方面入手,分析了社交媒体如何介入公共卫生事件的防控。首先,基于事件与症状,社交媒体可以对公共卫生事件及疾病的发病率、规模进行预测;其次,通过推进公共参与,社交媒体可以弥合公共卫生资源获取上的不平等,促进疫情中的公共沟通;第三,社交媒体还能有效地参与健康传播干预,实现公众从认知到行为的改变。最后,文章探讨了社交媒体参与疫情防控中的数据与隐私问题及理性对话如何得以实现。

关 键 词:社交媒体  公共卫生事件  防控
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