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网站用户信息获取中的心智模型研究
引用本文:吴鹏,张佩佩,甘利人.网站用户信息获取中的心智模型研究[J].情报学报,2011,30(9).
作者姓名:吴鹏  张佩佩  甘利人
作者单位:南京理工大学经济管理学院,南京,210094
基金项目:国家自然科学基金"网站用户信息获取中的心智模型研究--以政府网站为例(71003049)";国家社会科学基金"网站信息传递中符号表征的认知活动探索,信息服务活动中用户技术接受的影响因素研究(09CTQ012)"资助
摘    要:网站交互界面如何让用户觉得是可理解可发现的,让他们能快速找到需要的信息,不再"迷失"?这就需要对决定用户信息获取行为的内在的、可预测的认知模型--心智模型进行剖析.本文将网站用户信息获取与心智模型结合进行关联研究,分析信息获取与心智模型的关系,指出信息获取中心智模型的"描述、归因、预测"三类关键活动的内涵,以及信息获取中个体心智模型的影响因素,同时研究了网站用户信息获取中的心智模型的测量过程及相关方法,重点分析了路径搜索法的算法和应用.在此基础上,结合网站分类系统进行实证研究,从而从认知心理学的角度为网站用户行为研究提供一种新的思路.

关 键 词:信息获取  心智模型  分类目录  路径搜索

Research on the Mental Model for Website Users in the Process of Information Access
Wu Peng,Zhang Peipei,Gan Liren.Research on the Mental Model for Website Users in the Process of Information Access[J].Journal of the China Society for Scientific andTechnical Information,2011,30(9).
Authors:Wu Peng  Zhang Peipei  Gan Liren
Abstract:
Keywords:
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