| 国内数字参考咨询服务统计分析评价研究综述 |
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| 引用本文： | 周群芳,吴云标.国内数字参考咨询服务统计分析评价研究综述[J].图书馆论坛,2008,28(2):123-126. |
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| 作者姓名： | 周群芳 吴云标 |
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| 作者单位： | 1. 浙江工业大学之江学院,浙江,杭州,310024
2. 浙江工商大学计算机与信息工程学院,浙江,杭州,310018 |
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| 摘 要： | 数字参考咨询服务统计分析评价有利于规范和提升数字参考咨询服务,是近年业界研究热点之一.近5年来,该主题领域的研究呈现出研究内容不断细化、深入的趋势,但是诸多研究文献中能上升到理论层次的还很少,且极少有研究成果能直接应用于参考咨询服务评价实践活动中,这是今后的研究中应予以重视的两个方面.
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| 关 键 词： | 数字参考咨询 服务评价 统计分析 数字参考咨询 咨询服务 统计分析 评价研究 Home Service Reference Digital Evaluation Research 践活动 服务评价 应用 理论层次 研究文献 趋势 主题领域 热点 规范 分析评价 |
Summarize the Research on the Evaluation of Digital Reference Service at Home |
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| ZHOU Qun-fang,WU Yun-biao.Summarize the Research on the Evaluation of Digital Reference Service at Home[J].Library Tribune,2008,28(2):123-126. |
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| Authors: | ZHOU Qun-fang WU Yun-biao |
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| Institution: | ZHOU Qun-fang1,WU Yun-biao2 (1.Zhijiang College,Zhejiang University of Technology,Hangzhou 310024,China,2.College of Computer Science , Information Engineering,Zhejiang Gongshang University,Hangzhou 310018,China) |
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| Abstract: | The evaluation of digital reference service is favor of advancing the quality of digital reference service,which is one of the research heat points these years.In recent 5 years,the reach on evaluation of digital reference service is deeper and deeper.But there is a little of literature research on theory point view,and almost all research result can't be applied on the practice of digital reference service.These area needs to be paid attention to in future. |
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| Keywords: | digital reference service evaluation statistical analysis |
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