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公共图书馆健康信息服务质量评价研究——基于信息生态学理论视角
引用本文:陈思远,胡凤明,欧瑞祥.公共图书馆健康信息服务质量评价研究——基于信息生态学理论视角[J].图书馆工作与研究,2024(3):25-33+112.
作者姓名:陈思远  胡凤明  欧瑞祥
作者单位:1. 广东省技术经济研究发展中心;2. 广东药科大学附属第一医院;3. 华南理工大学图书馆
摘    要:文章基于扎根理论分析公共图书馆健康信息服务质量评价要素,在此基础上构建公共图书馆健康信息服务质量评价指标体系,并以我国10家公共图书馆为研究对象,开展公共图书馆健康信息服务质量评价实证研究,据此提出基于信息生态学理论视角的公共图书馆健康信息服务策略,即加强信息服务主体建设,提升用户健康信息素养;注重健康信息资源质量,提升健康信息服务水平;加大信息技术投入力度,关注用户信息技术体验与安全保护;推动信息服务平台建设,夯实健康信息服务环境基础。

关 键 词:公共图书馆  健康信息服务  服务质量评价  信息生态学  扎根理论
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