| 高校图书馆服务营销的实证调查与分析 |
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| 引用本文： | 郑文晖.高校图书馆服务营销的实证调查与分析[J].图书馆建设,2009(5). |
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| 作者姓名： | 郑文晖 |
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| 基金项目： | 茂名学院科学研究基金资助项目 |
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| 摘 要： | 图书馆服务营销是将营销理念引入图书馆服务中,以提高图书馆服务的效益.采用问卷调查法调查我国部分"211"工程重点大学图书馆服务营销的开展情况,高校图书馆的服务营销主要仔在服务营销得不到图书馆组织的重视、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系以及图书馆营销人才缺乏等问题,据此,应制定营销规划、普及服务营销理论、加强营销素质的培养、提高信息服务水平.
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| 关 键 词： | 高校图书馆 服务营销 |
Investigation and Analysis of the Service Marketing in University Libraries |
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| Zheng Wenhui.Investigation and Analysis of the Service Marketing in University Libraries[J].Library Development,2009(5). |
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| Authors: | Zheng Wenhui |
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| Keywords: | |
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