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| 高校图书馆个性化服务现状和影响因素分析——以十堰职业技术学院图书馆为例 | |
| 引用本文： | 张琴.高校图书馆个性化服务现状和影响因素分析——以十堰职业技术学院图书馆为例[J].图书馆建设,2008(1):75-78. |
| 作者姓名： | 张琴 |
| 作者单位： | 十堰职业技术学院图书馆,湖北,十堰,442000 |
| 摘 要： | 高校图书馆个性化服务是对信息社会读者多样化需求采取的有力措施.通过对50名图书馆员的问卷调查和统计分析发现,个性化服务水平不仅受到馆员服务意识、服务态度和服务技术,甚至个性特点等因素影响,还在一定程度上受到图书馆馆藏、制度建设及其两者在不同图书馆间的横向差异的影响.为了提高高校图书馆的个性化服务水平,可以采取有针对性的技术培训、努力克服工作倦怠、打造学习型馆员团队和优化图书馆制度建设等措施. |
| 关 键 词： | 高校图书馆 个性化服务 社会调查 高校图书馆 个性化 服务现状 影响因素分析 十堰 职业技术 学院图书馆 Libraries University Service Personalized Factors Current Situations Analysis Example Institute Technical Library 优化 团队 |
| 文章编号： | 1004-325X（2008）01-0075-04 |
| 收稿时间： | 2007-04-19 |
| 修稿时间： | 2007年4月19日 |
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