| 网络环境中用户信息期望与信息质量关系实证研究 |
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| 引用本文： | 刘冰,宋漫莉.网络环境中用户信息期望与信息质量关系实证研究[J].情报资料工作,2013(4):73-77. |
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| 作者姓名： | 刘冰 宋漫莉 |
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| 作者单位： | 1. 武汉大学信息管理学院 湖北 430072;天津师范大学管理学院 天津 300387
2. 天津师范大学管理学院 天津 300387 |
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| 基金项目： | 国家哲学社会科学基金一般项目"优化用户体验与感知和建立信息质量综合评价指标研究"，中国博士后基金项目"基于用户视角的公益性信息质量评价研究" |
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| 摘 要： | 文章提出并证明了网络环境中用户信息期望与信息质量关系的理论模型。该模型揭示了信息需求、信息内容期望、信息表达与服务期望、信息获取过程期望等外生变量对信息质量的影响,进而阐述了用户信息需求、信息期望与信息质量的内在联系与影响路径。
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| 关 键 词： | 信息质量 信息期望 信息用户 信息服务 网络环境 |
An Empirical Research on the Relationship of Users' Information Expectation and Information Quality in the Internet Environment |
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| Liu Bing
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Song Manli.An Empirical Research on the Relationship of Users' Information Expectation and Information Quality in the Internet Environment[J].Information and Documentation Services,2013(4):73-77. |
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| Authors: | Liu Bing Song Manli |
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| Institution: | 1School of Information Management,Wuhan University,Hubei,430072;2 Management School of Tianjin Normal University,Tianjin,300387) |
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