| 虚拟参考咨询服务创新的四维视角 |
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| 引用本文： | 刘春年,朱晓雯.虚拟参考咨询服务创新的四维视角[J].情报资料工作,2010(3). |
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| 作者姓名： | 刘春年 朱晓雯 |
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| 作者单位： | 南昌大学信息管理系,南昌,330031 |
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| 基金项目： | 2008年度国家社科基金项目"西南地区图书馆服务体系研究" |
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| 摘 要： | 文章从虚拟参考咨询服务的服务模式创新、服务内容创新、服务产品创新和发展路径创新四维视角研究其创新发展战略,以期对创新性地开展虚拟参考咨询服务提供指导意义.
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| 关 键 词： | 虚拟参考咨询服务(VRS) 服务创新 图书馆 |
Four Dimension Perspective of Innovation of Virtual Reference Service |
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| Liu Chunnian,Zhu Xiaowen.Four Dimension Perspective of Innovation of Virtual Reference Service[J].Information and Documentation Services,2010(3). |
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| Authors: | Liu Chunnian Zhu Xiaowen |
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