| "211工程"高校图书馆FAQ服务调查分析 |
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| 引用本文： | 王忠华."211工程"高校图书馆FAQ服务调查分析[J].江西图书馆学刊,2006,36(3):79-81. |
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| 作者姓名： | 王忠华 |
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| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院,430072 |
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| 摘 要： | FAQ服务是网络环境下图书馆信息咨询服务的重要组成部分。在对我国“211工程”95所高校图书馆的FAQ服务进行网络普查的基础上，分析了现有高校图书馆FAQ服务开展的现状，指出目前FAQ服务中存在的各种问题，并提出相应的改进建议。
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| 关 键 词： | 信息咨询 高校图书馆 |
Investigation and Analysis on FAQ of "211 Projects" Academic Libraries |
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| Wang Zhonghua.Investigation and Analysis on FAQ of "211 Projects" Academic Libraries[J].The Journal of the Library Science in Jiangxi,2006,36(3):79-81. |
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| Authors: | Wang Zhonghua |
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| Institution: | Wang Zhonghua |
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| Abstract: | FAQ( Frequently Asked Questions) is an important part of information consultant service. Tthrough visiting the Webs of Chinese "211 projects" academic libraries, this thesis analyzes each kind of existing problems of FAQ in the 95 libraries and gives the corresponding suggestions. |
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| Keywords: | FAQ |
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