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| 新媒体环境下的危机公关研究 | |
| 作者单位： | ;1.南京政治学院 |
| 摘 要： | 新媒体的发展给了每个人发表言论的平台和机会,大大增加了信息传播的速度,给传统的信息传播格局带来了极大的变化。在新媒体环境中,网民可以随时根据自己掌握的情况利用互联网平台进行信息内容的补充,给政府或企业应对公共危机事件增加难度和挑战。本文分析了目前我国的政府或企业在应对新媒体环境公共危机事件的问题,在此基础上探索新媒体环境下的危机公关策略。 |
| 关 键 词： | 新媒体 危机公关 策略 |
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