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虚拟参考咨询与图书馆服务契合关系的分析
引用本文:李沂秋.虚拟参考咨询与图书馆服务契合关系的分析[J].云南图书馆,2008(1):51-53.
作者姓名:李沂秋
作者单位:临沂师范学院图书馆,山东临沂276005
摘    要:虚拟参考咨询是图书馆服务创新的核心,是网络环境下服务的发展趋势,基于国内虚拟参考咨询项目工作流程,文章分析了以图书馆知识管理服务的涵义、内容。对虚拟参考咨询服务现状及系统建设进行探讨,寻找二者的契合关系。以期推动虚拟参考咨询工作的拓展。

关 键 词:图书馆  虚拟参考咨询  知识管理
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