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| 读者满意与图书馆人力资源管理 | |
| 引用本文： | 侯思莹.读者满意与图书馆人力资源管理[J].云南图书馆,2002(3):21-22. |
| 作者姓名： | 侯思莹 |
| 摘 要： | 本文从人力资源管理的角度出发，探讨通过加强图书馆内部组织合作，充分利用图书馆文献信息资源，提高人力资源的素质，以读者需求满意度为中心，提高服务质量和服务水平，更好的为读者服务。 |
| 关 键 词： | 图书馆 读者服务 人力资源管理 读者工作 文献信息资源 读者满意度 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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