| 复旦大学江湾校区图书馆全面质量管理构建框架 |
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| 引用本文： | 成俊颖.复旦大学江湾校区图书馆全面质量管理构建框架[J].高校图书馆工作,2009,29(4):44-46. |
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| 作者姓名： | 成俊颖 |
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| 作者单位： | 复旦大学,上海,200433 |
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| 基金项目： | 复旦大学"金苗"项目"基于我国研究型大学图书馆IC基本理论构建及对策研究" |
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| 摘 要： | 全面质量管理（TQM）是一种现代化的管理方式，自上个世纪90年代以来，我国图书馆界开始尝试TQM的管理。文章首先阐述了全面质量管理与传统管理的区别，然后根据其本质区别提出了在复旦江湾校区实现TQM的框架。参考文献4。
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| 关 键 词： | 全面质量管理(TQM) 信息共享空间(IC) 图书馆 |
The Library Total-Quality Management Framework Construction of Jiangwan Campus of Fudan University |
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| Cheng Junying.The Library Total-Quality Management Framework Construction of Jiangwan Campus of Fudan University[J].Library Work In Colleges and Universities,2009,29(4):44-46. |
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| Authors: | Cheng Junying |
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| Institution: | Fudan University;Shanghai 200433;China |
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| Abstract: | Total-Quality Management is a modern management style.Many libraries began to implement Total-Quality Management in the 1990s.This paper elaborates the differences between TQM and the traditional management and puts forward the framework to realize TQM at Jiangwan campus of Fudan University. |
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| Keywords: | Total- Quality Management（TQM） Information Commons（IC） Library |
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