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| 网络环境下图书馆的参考咨询服务 | |
| 引用本文： | 刘彦瑜.网络环境下图书馆的参考咨询服务[J].高校图书馆工作,2003,23(4):82-84. |
| 作者姓名： | 刘彦瑜 |
| 作者单位： | 湖南环境保护职业技术学院,长沙,410004 |
| 摘 要： | 网络环境下，图书馆的参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性变革，文章分析了网络环境下参考咨询服务工作的特点，对如何利用网络环境，促进参考咨询服务范围的拓宽及服务内容的深化，提出了提高参考咨询服务质量的新对策。 |
| 关 键 词： | 网络环境 图书馆 参考咨询服务 信息源 市场经济 网络用户培训 “信息咨询协作网” |
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