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| 浅谈图书馆个性化服务 | |
| 引用本文： | 关雪峰.浅谈图书馆个性化服务[J].图书馆论丛,2006(2):29-31. |
| 作者姓名： | 关雪峰 |
| 摘 要： | 随着知识经济和信息时代的到来，社会对知识和信息的需求与日俱增，对图书馆服务水准的要求也日渐提高。图书馆个性化服务。产生于社会的个性需求。通过个性化服务，可以满足读者的特性需求，促进图书馆开发特色资源，优化读者服务，增强竞争力，提高图书馆声誉，拓展生存空间，促进图书馆组织的不断完善与发展。个性化服务最初开始于商业网站，亚马逊网上书店就是其先锋。它借助自身的信息系统．通过互联网不断与用户进行交互和学习。并研究每一个顾客买过的图书信息，然后根据获取的读者需求特点，向其推荐图书。20世纪90年代以后，图书馆中才逐渐引入这一概念，如今，它已成为图书馆服务系统的评价标准之一。 |
| 关 键 词： | 图书馆 个性化服务 亚马逊网上书店 读者服务 信息时代 知识经济 服务水准 个性需求 特色资源 |
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