图书馆数字参考咨询质量评价体系现状研究 |
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引用本文: | 王春香,钟云志,祁卓麟.图书馆数字参考咨询质量评价体系现状研究[J].高校图书情报论坛,2007,6(4):27-29. |
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作者姓名: | 王春香 钟云志 祁卓麟 |
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作者单位: | 西北农林科技大学图书馆 陕西杨凌712100 |
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摘 要: | 随着数字参考咨询服务的广泛开展,系统地评价服务质量己成为研究热点之一。本文对目前国内外的数字参考咨询服务质量评价体系进行了分析,指出了图书馆数字参考咨询服务质量评价体系的不足,提出了评价的一些建议。
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关 键 词: | 数字参考咨询 质量评价 |
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