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用户信息消费满意度问题浅析
引用本文:邓胜利.用户信息消费满意度问题浅析[J].高校图书情报论坛,2005,4(1):17-19.
作者姓名:邓胜利
作者单位:武汉大学信息管理学院,武汉430072
摘    要:本文从信息消费满意度产生的背景人手,分析了信息消费满意度产生的原因,对信息消费满意度的含义及影响因素进行了探讨,简要分析了信息消费满意度的层次,希望学界对信息消费满意度问题有一个初步的认识。

关 键 词:信息用户  信息消费  用户满意度  信息消费市场
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