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| 高校图书馆推广首问负责制必要性的探析 | |
| 引用本文： | 王颖.高校图书馆推广首问负责制必要性的探析[J].文献信息论坛,2005(2):1-3. |
| 作者姓名： | 王颖 |
| 作者单位： | 辽宁师范大学图书馆,辽宁大连116029 |
| 摘 要： | “首问负责制”在高校图书馆的推广，有效地解决了高校图书馆服务工作中的部分盲点，强化了馆员的服务意识和岗位意识，促进了馆员业务素质的提高，拓宽了优质服务的内涵，提高了高校图书馆整体服务质量和服务水平。 |
| 关 键 词： | 首问负责制 高校图书馆 馆员素质 读者服务 |
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