国家综合档案馆公众形象实证研究——基于北京地区的问卷调查 |
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引用本文: | 王巧玲,谢永宪,孙爱萍,李晨.国家综合档案馆公众形象实证研究——基于北京地区的问卷调查[J].档案学通讯,2015(2):16-20. |
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作者姓名: | 王巧玲 谢永宪 孙爱萍 李晨 |
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作者单位: | 北京联合大学应用文理学院 |
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基金项目: | 北京市档案局(馆)为依托单位的北京市校外人才培养基地建设项目(2012);北京市教委青年拔尖人才培养计划项目(2015)的阶段性成果 |
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摘 要: | 本文以北京地区为例,从"知晓情况"、"参与行为"、"印象评价"与"期待意向"四个维度对国家综合档案馆的公众形象进行了实证研究。研究结果显示:公众对综合档案馆的知晓度和日常服务参与度总体水平都比较低,其日常参与行为的最主要目的是满足工作需要,其次是处理私人事务;互联网未在提高综合档案馆知晓度和参与度方面发挥应有的作用;公众对综合档案馆"五位一体"功能的发挥基本都持正面评价,对其单位性质、服务对象和内容的印象介于积极与消极之间,对其整体氛围的印象则偏消极。
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关 键 词: | 国家综合档案馆 公众形象 实证研究 |
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