试论公共危机管理中政府舆论形象的塑造 |
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引用本文: | 徐文强.试论公共危机管理中政府舆论形象的塑造[J].今传媒,2016(2):58-59. |
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作者姓名: | 徐文强 |
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作者单位: | 陕西师范大学政治经济学院,陕西西安,710119 |
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摘 要: | 良好的政府舆论形象是政府权威、公信力和执行力的重要保障.公共危机管理对政府舆论形象的塑造根据政府控制危机的能力呈现出完全相反的趋势.为保证政府在公共危机管理过程中能够有效塑造良好的形象,政府必须拥有并充分协调和发挥六大机制,即完善的法律体系机制、有效的预警机制、优秀的危机管理人员机制、明确的权责体系机制、公开透明的信息发布机制和良好的沟通传播机制.
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关 键 词: | 公共危机 政府 舆论形象 |
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