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| 数字网络环境下高校图书馆参考咨询服务与创新 | |
| 引用本文： | 秦波.数字网络环境下高校图书馆参考咨询服务与创新[J].图书馆学研究,2012(11):91-94. |
| 作者姓名： | 秦波 |
| 作者单位： | 苏州大学图书馆; |
| 摘 要： | 数字参考咨询馆员作为知识导航员主要具有六大角色内涵:知识提供、知识中介、知识教员、知识组织、知识创建与出版、知识交流与推动。图书馆为读者提供主动性的数字参考咨询服务,包括提供主动定题服务和学科的信息内参或快讯,建立学科博客和信息咨询部微博。数字网络环境下参考咨询服务的创新包括:提供知识创新型参考咨询服务;借鉴Human Library模式、Second Life图书馆模式;借鉴先进的虚拟参考咨询系统,好的创新学科服务模式和基于搜索的知识问答分享平台模式。 |
| 关 键 词： | 数字 网络 高校图书馆 参考咨询 创新 |
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