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图书馆人性化服务研究述评
引用本文:
史秀波.图书馆人性化服务研究述评[J].图书馆学研究,2006(12):79-81.
作者姓名:
史秀波
作者单位:
白城师范学院图书馆
摘 要:
本文对关于图书馆人性化服务的部分文章进行比较分析,从图书馆的时代特征、管理理念和服务模式等方面进行述评,论述了不管传统图书馆还是复合图书馆,人性化服务将是图书馆生存和发展的永恒主题。
关 键 词:
图书馆
人性化服务
时代特征
管理理念
服务模式
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