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| 把顾客当作上帝 | |
| 引用本文： | 王冰冰,郭家瑞.把顾客当作上帝[J].兰台世界,2003(5). |
| 作者姓名： | 王冰冰 郭家瑞 |
| 作者单位： | 中共辽宁省委党校;沈阳医学院 |
| 摘 要： | 利用者是档案利用工作的主体.商家为赢利把顾客当作上帝 ,凡是产品销路好、效益高的企业 ,无一不是对用户和市场进行了深入的研究.同样道理 ,对档案利用工作来说 ,不了解利用者的需求和心理 ,就不可能有针对性地做好提供利用工作 ,也不可能吸引众多利用者来利用档案. |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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