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| 基于用户需求导向的图书馆管理创新研究 | |
| 引用本文： | 张雪芳.基于用户需求导向的图书馆管理创新研究[J].河南图书馆学刊,2020,40(4):117-119. |
| 作者姓名： | 张雪芳 |
| 作者单位： | 广东工商职业技术大学,广东肇庆 526060 |
| 摘 要： | 公共图书馆是民众获取信息的主要途径,担负着80%以上民众获取信息和知识的重要职能,服务用户是公共图书馆的根本职责。在新的时代背景之下,民众对图书馆阅读服务的需求呈现出多样化和个性化的趋势,这对公共图书馆的管理创新提出了更高的要求。文章在分析目前公共图书馆用户需求现状的基础上,倡导以用户需求导向为服务出发点,积极促进公共图书馆的服务创新,强化部门协同,构建以用户为中心的图书馆公共服务体系,促进公共图书馆的创新和发展。 |
| 关 键 词： | 用户导向 公共图书馆 服务创新 |
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