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| 我国“985院校”图书馆数字参考咨询服务评价研究 | |
| 引用本文： | 武娇.我国“985院校”图书馆数字参考咨询服务评价研究[J].河南图书馆学刊,2015(1):107-109. |
| 作者姓名： | 武娇 |
| 作者单位： | 长安大学图书馆,陕西 西安,710064 |
| 摘 要： | 文章结合图书馆视角和用户视角,尤其重视用户满意度,设定了一个评价指标体系,对我国"985院校"图书馆的数字参考咨询服务进行评价和分析,发现所存在问题并提出建议。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 数字参考咨询服务 评价指标体系 |
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