智慧时代图书馆读者服务转型策略研究 |
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引用本文: | 李慧萍.智慧时代图书馆读者服务转型策略研究[J].河南图书馆学刊,2021,41(12):98-100. |
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作者姓名: | 李慧萍 |
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作者单位: | 烟台图书馆,山东烟台 264003 |
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摘 要: | 近年来,信息技术发展迅速,以大数据、人工智能、云计算等技术为支撑的服务系统高速发展,极大地促进了社会进步和现代服务模式变革。对图书馆行业来说,智慧时代读者服务应显示出其数字化、网络化和智能化特征,以适应人们日益增长的知识服务需求,智慧时代的新思维、新理念、新技术成为读者服务从传统向现代化方向变革的内在驱动力。文章阐述了智慧时代图书馆读者服务转型发展的必然性,分析了读者服务转型发展的环境因素与技术支撑,并就如何构建智慧型读者服务体系给出了若干可行性建议。
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关 键 词: | 智慧时代 图书馆 转型发展 服务重构 |
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