提升高校图书馆社会形象的途径——用“心”、“新”、“信”为用户提供服务 |
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引用本文: | 喻丙梅.提升高校图书馆社会形象的途径——用“心”、“新”、“信”为用户提供服务[J].河南图书馆学刊,2008(4). |
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作者姓名: | 喻丙梅 |
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作者单位: | 漳州师范学院图书馆,福建漳州363000 |
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摘 要: | 高校图书馆在对用户服务的过程中有不尽如意的地方,由于服务跟不上,其社今形象受到了影响。基于当前高校图书馆服务质量不高的现状,提出用“心”、“新”、“信”为用户提供优质高效的服务,以提升高校图书馆的社会形象。
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关 键 词: | 高校图书馆 服务 社会形象 |
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