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| 浅谈阅览室工作人员在参考咨询中的作用 | |
| 引用本文： | 张安.浅谈阅览室工作人员在参考咨询中的作用[J].科技文献信息管理,2004,18(1):50-51. |
| 作者姓名： | 张安 |
| 摘 要： | 目前，有关高校图书馆参考咨询服务的内容、途径等问题越来越受到重视。参考咨询不仅仅是图书馆某一个部门的任务，而是图书馆每一个岗位上的工作人员都有责任承担起来的工作，本文针对阅览部工作人员参与参考咨询服务的优势和阅览工作人员如何作好参考咨询工作的途径，讨论了阅览室工作人员在参考咨询中的作用。 |
| 关 键 词： | 高校 图书馆 参考咨询服务 阅览室 工作人员 读者需求 读者调查 学习意识 网络服务 |
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