| 感验营销——全媒体时代图书馆营销推广的必然趋势 |
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| 引用本文： | 陈媛媛.感验营销——全媒体时代图书馆营销推广的必然趋势[J].新世纪图书馆,2014(11):5-8. |
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| 作者姓名： | 陈媛媛 |
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| 作者单位： | 黑龙江大学信息管理学院 黑龙江哈尔滨,150080 |
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| 基金项目： | 黑龙江省哲学社会科学研究规划项目“三网融合环境下黑龙江省内图书馆战略转型问题研究”，黑龙江省文化厅艺术规划课题“三网融合与黑龙江省内图书馆信息化建设问题研究” |
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| 摘 要： | 论文总结了全媒体时代图书馆用户的主体性、主动性和娱乐性特点，发掘了感验营销对图书馆推广的意义，并从感官满意策略、情感满意策略、娱乐满意策略、行动满意策略和文化满意策略等方面对感验营销在图书馆推广中的实践应用进行了分析、归纳。
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| 关 键 词： | 感验营销 图书馆营销 全媒体 图书馆用户 用户满意 |
Empathic Marketing:Marketing Trend of the Libraries in the Omni-media Age |
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| Authors: | Chen Yuanyuan |
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| Institution: | Chen Yuanyuan |
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| Abstract: | This paper summarizes the subjectivity, initiative and entertainment features of library users in the omni-media age. It explores the sense of empathic marketing to the library promotion and analyzes the practical application of empathic marketing from the sensory, emotion, recreation, operation and culture satisfaction strategies. |
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| Keywords: | Empathic marketing Library marketing Omni-media Library user User satisfaction |
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