互动营销在高校图书馆中应用 |
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引用本文: | 李鹏.互动营销在高校图书馆中应用[J].山东图书馆季刊,2010(6):85-88. |
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作者姓名: | 李鹏 |
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作者单位: | 山东大学图书馆政法分馆,山东济南250100 |
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摘 要: | 互动营销是指馆员与读者共同参与信息服务的建设与应用,它通过读者与图书馆的双向交流,从而激发读者使用图书馆的热情。互动营销着重于定位目标读者、建立读者数据库、培养读者忠诚度、实现读者利益最大化等方面,并且在高校图书馆有具体的实施模式:新生入学教育营销,院系营销,图书馆工作计划前营销,网络营销。
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关 键 词: | 互动营销 高校图书馆 应用 |
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