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| 浅谈公共图书馆的服务品牌建设 | |
| 引用本文： | 李艳玲.浅谈公共图书馆的服务品牌建设[J].河北科技图苑,2011,24(4):91-93. |
| 作者姓名： | 李艳玲 |
| 作者单位： | 保定市图书馆古籍部 河北省保定市071051 |
| 摘 要： | 对公共图书馆如何进行品牌服务建设进行了研究。公共图书馆之所以要创建服务品牌,是自身发展的需要,是广大用户获取文献信息的需要。公共图书馆创建服务品牌的方式,一要加强特色文献信息资源建设,二要集中优势资源、创新服务项目,三要推进个性化服务。公共图书馆创新服务品牌的保证措施是,要树立品牌服务理念,要正确定位服务品牌,要提高工作人员的服务能力。 |
| 关 键 词： | 图书馆 公共图书馆 服务品牌 品牌建设 |
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