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论"互联网+"背景下我国档案利用者心理需求特点与对策
引用本文:马仁杰,丁云芝.论"互联网+"背景下我国档案利用者心理需求特点与对策[J].档案管理,2017(1).
作者姓名:马仁杰  丁云芝
作者单位:安徽大学管理学院
基金项目:马仁杰国家社科基金项目《当代中国档案利用理论与实践研究》
摘    要:近年来,以"互联网+"为背景的各类新媒体已渗透到各行各业的发展中,档案行业也置身其中.基于"互联网+"背景下档案利用出现的一些新特点,本文从依赖心理、求便求快心理、务实心理三个角度分析了我国档案利用者在利用档案时出现的心理特点,并针对上述特点提出在"互联网+"背景下我国档案馆在服务意识、服务环境、服务流程等方面可采取的对策.

关 键 词:互联网+  档案利用者  心理特点  对策
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