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网上参考咨询工作的实践经验与心得探讨
引用本文:
张文联.网上参考咨询工作的实践经验与心得探讨[J].图书情报工作动态,2004(5):31-32.
作者姓名:
张文联
摘 要:
网上参考咨询工作是图书馆阵地服务之外的又一服务平台,是不受时空限制的图书馆服务。在网络时代,应充分利用网络,不断满足读者需求,进一步做好读者服务工作。
关 键 词:
网上参考咨询
图书馆
读者需求
读者服务
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