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| 基于WBS和AHP法的电信业务文撑项目组合管理 | |
| 引用本文： | 吴斌.基于WBS和AHP法的电信业务文撑项目组合管理[J].信息系统工程,2012(9). |
| 作者姓名： | 吴斌 |
| 摘 要： | 伴随着用户需求的日益多样化、市场竞争愈加激烈，电信运营商正在从传统的话务量运营向移动互联网运营方向转型，以往的运营模式已经不适合转型发展的需要，为此，电信运营商迫切希望通过业务的精细化运营来把握竞争市场动态、满足用户日趋变化的需求、创造新的企业价值，并在竞争中立于不败之地。实现对电信业务支撑系统项目的有效的管理，不仅有利于缩短IT项目的整体开发周期、消除或降低项目风险，减少开发成本，更有助于电信运营商全面提升业务精细化运营能力。
本文运用了项目管理中的WBS和AHP方法，结合目前电信业务支撑系统开发项目的实际情况，对电信业务支撑系统项目组合管理进行研究，并以移动数据流量业务为例进行了实证研究。 |
| 关 键 词： | 电信业务支撑系统 项目管理 项目组 WBS AHP法 电信运营商 移动互联网 市场竞争 |
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