树立图书馆读者服务品牌的理念 |
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引用本文: | 杨瑞英.树立图书馆读者服务品牌的理念[J].福建图书馆理论与实践,2005(2):42-43. |
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作者姓名: | 杨瑞英 |
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摘 要: | 当前欲促进图书馆读者服务工作的发展,笔者认为其关键在于必须从以往的单纯的一般借阅服务转变为多层次、多角度向读者提供全面的系统服务,从而增强公众对图书馆的浓厚兴趣,提高服务层次和水平。而要实现读者服务工作的这一转变,就必须以创建“读者服务品牌”为出发点,进而实现全面带动图书馆读者服务工作发展的目标。本文就树立图书馆读者服务品牌的理念及内涵谈谈个人见解。
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关 键 词: | 图书馆读者 服务品牌 理念 读者服务工作 借阅服务 系统服务 服务层次 工作发展 多层次 出发点 公众 |
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