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| 图书馆个性化信息服务的过程管理 | |
| 引用本文： | 金萍萍.图书馆个性化信息服务的过程管理[J].浙江高校图书情报工作,2004(3):35-38. |
| 作者姓名： | 金萍萍 |
| 摘 要： | 本文首先提出图书馆个性化信息服务的过程模型，然后讨论用户个性化信息需求的识别、图书馆个性化信息服务的实施以及图书馆个性化信息服务质量的评价等环节的管理策略。 |
| 关 键 词： | 图书馆 信息服务 个性化服务 过程管理 信息需求 服务质量评价 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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