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| 创新服务，服务知识创新 | |
| 引用本文： | 邹桂芬.创新服务，服务知识创新[J].浙江高校图书情报工作,2009(1). |
| 作者姓名： | 邹桂芬 |
| 作者单位： | 浙江工业大学图书馆,杭州310014 |
| 摘 要： | 本文从参考咨询的角度，提出我们需要创造性地开展参考咨询服务来为知识创新提供服务。我们不仅需要对参考咨询服务本身有所创新，另外在服务创新基础上，还需要创造性地为知识创新提供服务，支持和促进知识创新。我们需要通过各种途径增强参考咨询服务的能力，以更好地为知识创新提供服务。 |
| 关 键 词： | 参考咨询 服务创新 服务能力 |
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